Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'utilisation du site web www.coccibet.fr (ci-après le "Site" ou le "Vendeur") et les modalités d'accès à nos services (ci-après les "Services") à ses utilisateurs (ci-après dénommés "les Utilisateurs" ou "les Clients").

 

L'utilisation du Site et des Services est soumise à l'acceptation des CGV et des CGU.

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1. Description des Services

 

Le Site propose aux Utilisateurs​ des services d'appréciations de performances des joueurs de tennis.

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L'ensemble de ces appréciations est synthétisé en utilisant des slide bars : "Forme physique", "Mental", "Technique" fournissant une vue d'ensemble de la performance des athlètes.

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2. Formules et Tarifs

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Le Vendeur propose les formules suivantes pour l'accès aux Services :

 

• Abonnement hebdomadaire (Sub 1 semaine) : Les Clients peuvent souscrire un abonnement récurrent hebdomadaire au tarif de 7.99€/semaine. 

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• Abonnement mensuel (Sub 1 mois) : Les Clients peuvent souscrire un abonnement récurrent mensuel au tarif de 23.99€/mois.

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• Achat unique (Sub 6 mois) : Les Clients ont la possibilité de souscrire une formule achat unique pour une durée de 6 mois au tarif de 139,00€.

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Les abonnements sont sans engagement de durée et seront tacitement reconductibles sauf résiliation.

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3. Accès aux Services

 

L'accès à nos Services appelé "Espace Membre" est disponible à l'adresse suivante : https://www.coccibet.fr/post/espace-membre et est accessible uniquement avec les formules suivantes : le "Sub 1 semaine", le "Sub 1 mois" ou le "Sub 6 mois".

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Une fois qu'un Client a souscrit à une formule, il bénéficie d'un accès immédiat et complet aux Services.

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Le nombre de joueurs évalué chaque jour est sujet à variation en fonction du programme. Il est possible qu'aucun joueur ne soit analysé un jour donné. En conséquence, aucun remboursement total ou partiel ne peut être demandé si aucun joueur n'a été évalué sur la période concernée.

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4. Lives TikTok et Vlogcasts

 

• Lives Tiktok

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​Je propose des Lives TikTok au cours desquels je commente en direct des matchs de tennis, évalue la performance des joueurs et interagis avec la communauté sur la plateforme TikTok.

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• Vlogcasts.

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​Les Vlogcasts sont des séries vidéo décryptant les matchs, l'actualité et les performances des joueurs. Elles sont partagées sur la plateforme TikTok.

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En souscrivant à l'Espace Membre, vous contribuez activement au développement et à la continuité des Lives TikTok/Vlogcasts. 

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5. Paiement et Frais applicables

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Les paiements des formules s'effectuent selon les modalités de paiement disponibles sur le site web du Vendeur. Les Clients doivent prendre en compte que les abonnements sont soumis à une facturation récurrente, ce qui signifie qu'ils seront automatiquement facturés jusqu'à ce qu'une résiliation soit effectuée. Cette approche garantit la continuité du service pour nos Clients et leur permet de profiter sans interruption des avantages de leur abonnement.

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Lorsqu'un Utilisateur résilie son abonnement avant la date de reconduction automatique, aucun frais ne sera appliqué. Cependant, en cas de résiliation après la reconduction automatique, suite à un oubli, et qu'une demande de remboursement est formulée, des frais de remboursement de 3.5€ seront déduits du montant remboursé. Il est important de noter que ces frais de remboursement de 3.5€ s'appliquent uniquement pour la formule "Sub 1 semaine" et "Sub 1 mois", et ne concernent pas l'abonnement "Sub 6 mois".

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6. Droit de Rétractation

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En accord avec les lois en vigueur, les Utilisateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à partir de la date de souscription d'une formule. Durant cette période, le Client a la possibilité de demander la résiliation de sa formule et le remboursement des montants versés. Pour exercer ce droit, le Client peut contacter notre service d'assistance à la clientèle en fournissant les détails nécessaires à cette adresse : https://ww.coccibet.fr/contact.

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Une fois la demande de rétractation acceptée, les montants payés seront remboursés dans les meilleurs délais.

 

L'abonnement "Sub 6 mois" est non remboursable après une période de 14 jours suivant la souscription. Durant cette période initiale de 14 jours, les utilisateurs ont la possibilité d'annuler leur abonnement et de recevoir un remboursement complet en contactant notre service d'assistance à la clientèle via le formulaire disponible à l'adresse suivante : https://ww.coccibet.fr/contact. Au-delà de cette période de 14 jours, aucun remboursement ne sera accordé pour l'abonnement "Sub 6 mois". Nous encourageons les utilisateurs à bien prendre connaissance de cette condition avant de souscrire à cet abonnement.

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7. Responsabilité du Vendeur

 

Le Vendeur s'engage à fournir les Services avec diligence et professionnalisme. Toutefois, il est important de noter que le Vendeur ne peut garantir les résultats de vos actions en lien avec les informations fournies. Chacun de nos Clients est responsable de ses choix et décisions, qu'ils soient liés à des activités sportives ou à d'autres domaines.

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8. Résiliation

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La non reconduction de l'abonnement hebdomadaire et de l'abonnement mensuel peut être notifiée à tout moment avant la date d'anniversaire de la souscription, en utilisant le formulaire présent à la page suivante : https://www.coccibet.fr/résiliation

 

Une fois la demande de résiliation engagée, l'accès aux Services ainsi qu'à l'Espace Membre sera immédiatement interrompu.

 

Veuillez noter que pour éviter tout prélèvement pour la période suivante, la résiliation doit être effectuée au moins trois jours avant la date d'anniversaire de la souscription. Tout retard dans la résiliation entraînera automatiquement un prélèvement pour la période suivante. 

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9. Traitement des données personnelles

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L'enregistrement sur le Site entraîne le traitement des données à caractère personnel du Client.

 

Si le Client refuse le traitement de ses données, il lui est demandé de s'abstenir d’utiliser le Site. Ce traitement des données à caractère personnel se fait dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016.

 

Par ailleurs, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose, à tout moment, d'un droit d'interrogation, d'accès, de rectification, de modification et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant et en justifiant de son identité à cette adresse : https://www.coccibet.fr/contact.

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10. Partage des données

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Le Site peut recourir à des tiers pour effectuer certaines opérations, mais ces tiers n'ont accès aux données collectées que dans le cadre de la réalisation de tâches spécifiques. Le Site reste responsable du traitement de ces données. Les informations des utilisateurs pourront être transmises à des tiers dans certaines situations spécifiques.

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11. Litiges et Droit Applicable

En cas de litige ou de réclamation découlant de l'utilisation de nos services ou en relation avec ceux-ci, et dans la mesure où la loi le permet, vous acceptez que tout litige soit soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français. Cela s'applique quel que soit l'endroit où vous accédez à nos services ou où vous résidez. Vous acceptez également que la loi française soit applicable à ces litiges, indépendamment des conflits de lois.

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12. Modifications

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Coccibet se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente (CGV) et Conditions Générales d'Utilisation (CGU) à tout moment, sans préavis, afin de refléter les changements dans nos services, la législation applicable, ou pour toute autre raison. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement ces Conditions Générales pour prendre connaissance de toute modification. En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez d'être lié par les Conditions Générales révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services.

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13. Information précontractuelle

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Avant de passer une commande, le Client reconnaît avoir reçu de manière lisible et compréhensible les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ainsi que toutes les informations et renseignements requis conformément aux articles L111-1 à L111-7 du Code de la consommation, y compris les éléments suivants :

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•  Les caractéristiques essentielles des Services offerts par Coccibet.

•  Les tarifs des abonnements et les modalités de paiement.

•  Les délais et les dates auxquels les Services seront fournis.

•  Les informations concernant l'identité de Coccibet, y compris les coordonnées de contact.

•  Les informations sur les garanties légales et contractuelles ainsi que leurs modalités d'application.

•  La possibilité de recourir à une médiation en cas de litige.

•  Les informations sur le droit de rétractation, y compris les délais et les procédures pour l'exercer.

En passant une commande sur notre site, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces informations. L'utilisation de nos services est soumise à ces Conditions Générales d'Utilisation, et le Client ne peut pas s'appuyer sur des documents contradictoires.

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14. Cookies

 

Le Site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site web. Les cookies sont utilisés dans le but d'améliorer la navigation des utilisateurs, d'optimiser la performance du site et d'offrir une expérience personnalisée. Les cookies nous permettent de collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages que vous visitez, le temps passé sur chaque page, les liens sur lesquels vous cliquez, et d'autres données similaires.

 

Ces informations sont collectées de manière anonyme et sont utilisées à des fins statistiques pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé et comment nous pouvons l'améliorer. Les cookies ne collectent pas d'informations personnelles vous concernant, telles que votre nom ou votre adresse e-mail.

 

Vous avez la possibilité de gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur web. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de les rejeter ou d'être averti lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que le rejet de cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter certaines fonctionnalités.

 

En utilisant notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre politique de confidentialité accessible sur notre site web.

 

Votre utilisation continue de notre site est considérée comme un consentement à l'utilisation de cookies conformément à cette section. Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux, et nos pratiques de cookies sont conformes aux lois applicables en matière de confidentialité des données.

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15. Interdit aux moins de 18 ans

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L'inscription et l'utilisation de nos services sont strictement réservées aux individus âgés de 18 ans ou plus. En vous inscrivant sur notre site et en utilisant nos services, vous certifiez avoir atteint l'âge de 18 ans au moment de votre inscription. Nous nous réservons le droit de demander des preuves de votre âge et de suspendre ou résilier votre compte si nous avons des raisons de croire que vous êtes mineur.

 

La protection des mineurs est une priorité pour nous, et nous travaillons activement pour empêcher l'accès à nos services à toute personne en dessous de l'âge légal. Nous vous encourageons à surveiller l'accès de vos enfants à Internet et à utiliser des outils de contrôle parental pour assurer leur sécurité en ligne.

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16. Contact

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Pour toute question ou demande concernant les CGV, veuillez nous contacter à cette adresse https://www.coccibet.fr/contact.

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Ces CGV et CGU régissent les relations entre les utilisateurs du Site et la Société. Les utilisateurs sont invités à les lire attentivement. En utilisant le Site, les utilisateurs adhèrent et acceptent ces conditions. Votre utilisation du Site est soumise aux présentes conditions générales, veuillez les lire attentivement. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site. Votre utilisation du Site constitue votre consentement à ces termes et conditions. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.